100 Tage Widerrufsrecht
Wie funktioniert das 100 Tage Widerrufsrecht?
Du kannst Produkte ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns zurücksenden. Das gilt natürlich auch, wenn Du sie bei Rabatt-Aktionen gekauft hast.
Um Deine Rücksendung anzukündigen, melde Dich einfach mit Angabe der betreffenden Bestellnummer bei uns per E-Mail an support@homebuddy24.de. Die Rückerstattung erhältst Du nach Erhalt des Pakets.
Achte bitte darauf, dass das Produkt ungebraucht ist und mit der originalen Verpackung verschickt wird.
Wie sende ich ein Produkt zurück?
Eine Rücksendung funktioniert einfach. Achte darauf, dass Deine Rücksendung an die richtige Adresse geht. Diese findest Du im 1. Schritt der folgenden Anleitung.
Die Gutschrift erfolgt nachdem wir Dein Paket erhalten haben.
1. Artikel verpacken und Paket beschriftenLege die Artikel ins Paket und verklebe es sicher. Notiere Deine Adresse (Absender) und unsere folgende Rücksendeadresse (Empfänger) gut lesbar auf dem Paket.
Rücksendeadresse:
Homebuddy24
c/o Winter Logistikservices UG (haftungsbeschränkt)
Westfalenweg 76
33332 Gütersloh
Deutschland
Du kannst das Paket bei Paketshops und Packstationen von z. B. DHL, DPD, Hermes oder GLS abgeben. Buche dafür vor Ort einfach ein günstiges Versandetikett mit Sendungsverfolgung. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte als Nachweis auf. Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben und diese geprüft wurde, erhältst Du die Gutschrift des Rechnungsbetrags innerhalb von max. 7 Tagen über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.